Tecnologia Open Source da Liferay escolhida pelo Turismo de Portugal, IP

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O Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos do Turismo de Portugal, IP, que prossegue as funções de controlo, inspeção e regulação da exploração e prática de jogos de fortuna ou azar em casinos e em salas de bingos (jogos de base territorial), bem como de jogos de fortuna ou azar, de apostas desportivas à cota e de apostas hípicas, mútuas e à cota, quando praticados à distância, através de suportes eletrónicos, informáticos, telemáticos e interativos ou por quaisquer outros meios (jogos e apostas online), acaba de lançar um novo portal web que lhe permite dar a melhor resposta às suas novas necessidades operacionais e melhorar o serviço aos seus utilizadores. A plataforma Open Source líder na criação de experiências digitais da Liferay foi a tecnologia escolhida para a realização deste projeto.

“Este projeto surge após a identificação de duas necessidades principais: em primeiro lugar, a nova regulamentação para jogos e apostas em Portugal veio adicionar novas funções e competências ao nosso organismo no âmbito dos jogos online, que exigiam a modernização da nossa plataforma web; em segundo lugar, precisávamos também de um sistema de gestão com maior potencial e rendimento, para responder às necessidades da regulação de âmbito territorial”, explica o Turismo de Portugal, IP.

O principal desafio desta implementação, residia em combinar as características de portal com uma gestão de processos que oferecesse os standards da tecnologia Open Source, escalabilidade, rendimento e uma integração plena com os sistemas e soluções existentes. “Realizámos uma profunda análise às soluções do mercado e optámos pela Liferay, já que dava plena resposta às nossas necessidades tecnológicas”, destaca o Turismo de Portugal, IP.

Para responder a estas necessidades, o SRIJ optou pela Liferay como plataforma para proporcionar o acesso e a gestão das suas áreas de atuação. “Para a área de jogos online, foi desenvolvido um sistema de gestão de portal que nos permitiu desmaterializar todo o processo de licenciamento, atividade inspetiva e gestões de informação necessárias” sublinha o Turismo de Portugal, IP.

Integração e modernização

O novo portal permite aceder aos conteúdos e serviços de uma forma ágil, automatizando processos e dando em conjunto uma melhor resposta às operações diárias da atividade da entidade reguladora.

“A solução foi de encontro às nossas expetativas, já que agora dispomos de uma plataforma moderna e funcional, que nos permite cumprir os requisitos regulamentares e, ao mesmo tempo, dispor de um potente motor de gestão para melhor responder às necessidades dos nossos utilizadores”, destaca o Turismo de Portugal, IP.

Por seu turno, Carolina Moreno, diretora geral da Liferay para o Sul da Europa, afirma que “o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos do Turismo de Portugal, IP dispõe agora de uma plataforma que oferece aos seus utilizadores o acesso a serviços de um modo muito funcional. É um excelente exemplo de como assentar as bases da transformação digital e aproveitar a tecnologia web para potenciar o serviço prestado a todos os públicos. Além disso, sentimo-nos muito satisfeitos por termos podido colaborar com a nossa tecnologia para garantir um maior nível de integridade, fiabilidade e segurança, valores essenciais numa área de atividade como a da regulação de jogos de fortuna ou azar e objetivos de interesse público do SIRJ em particular”.

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Patricia Fonseca

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