Sporting Clube de Portugal escolhe Reditus para renovar linha de apoio

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A Reditus foi escolhida pelo Sporting Clube de Portugal para a renovação da linha de apoio do clube. Esta linha de apoio é dedicada não apenas ao atendimento ao sócio do clube mas também como solução para um conjunto de serviços associados como o pagamento de quotas, a renovação da Gamebox, informações de bilheteira, apoio aos praticantes de modalidades entre outras funcionalidades.

O Contact Center do SCP entra assim numa nova dimensão de modernidade, tendo a Reditus sido a escolhida como parceiro para ajudar a dinamizar e alterar o seu conceito.

Para além da constituição dos elementos da equipa, a Reditus efetuou, juntamente com o Sporting, o levantamento de todos os processos e procedimentos já existentes e futuros, de forma a munir a equipa de toda a informação necessária a um desempenho de excelência.


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Patricia Fonseca

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