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Leak Business

NOS distinguida em prémios HP inovação 2015

Patricia Fonseca

Publicado a

Os Prémios HP Inovação 2015 cumprem o objetivo de reconhecer os clientes e os projetos mais inovadores que foram desenvolvidos com tecnologia HP durante 2015. A NOS é um das 10 empresas distinguidas.

Nesta primeira edição dos prémios, a NOS foi distinguida na categoria “Mobilidade” com as soluções utilizadas no seu novo conceito de loja.

Este reconhecimento vem premiar a aposta na inovação e na excelência no serviço ao cliente. Através do recurso a modelos híbridos (PC/Tablet), a NOS promove o atendimento ao cliente em qualquer ponto da loja com acesso imediato a toda a informação refente à sua oferta de produtos e serviços.
Desta forma é elevada não só a mobilidade do colaborador em ponto de venda como também a experiência e engagement do cliente.

Recorde-se que a NOS já tinha sido distinguida com o Prémio Inovação da OutSystems pelo projeto “Ponte Vasco da Gama” que se traduz igualmente numa aposta na mobilidade face às vantagens que aporta no atendimento ao cliente. Trata-se de uma aplicação desenvolvida inteiramente pela NOS que se traduz numa ferramenta inovadora que permite aos comerciais do segmento empresarial gerir todo o processo de venda num tablet.

A NOS aposta assim em desenvolver soluções disruptivas que criam valor para o negócio e trazem vantagens no serviço ao cliente cruzando duas das suas grandes apostas estratégica: cliente e inovação.

Viciada em tecnologia, entrou para a equipa em 2012 e é responsável pela Leak Business, função que acumula com a de editora da Leak. Não dispensa o telemóvel nem o iPod e não consegue ficar sem experimentar nenhum dispositivo tecnológico.

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