Infor atualiza a solução M3 para seis setores chave

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A Infor anunciou a disponibilidade da versão 13.2 do Infor M3, uma solução ERP líder concebida para empresas que produzem, transportam ou mantêm produtos. Com mais de 1.000 melhoramentos comparativamente à versão anterior, o M3 inclui agora novas soluções específica para a gestão do ciclo de vida dos clientes (CLM); gestão do ciclo de vida do produto no setor da moda (PLM); planeamento na área do fast food; e gestão de relacionamento com clientes (CRM) para a indústria de equipamentos. O M3 também oferece um método de atualização fácil para a instalação de grandes melhorias funcionais, sem a necessidade de uma versão completamente nova.

Novidades

  • O M3 foi alvo de um investimento significativo desde que a Infor adquiriu o produto, por forma a garantir que este continuasse a satisfazer as exigências de setores-chave, incluindo manufatura, moda, distribuição, alimentação e bebidas, produtos químicos, distribuição e comércio de equipamentos e fornecedores de serviços e aluguer.
  • A última versão do M3 inclui mais de 1.000 melhoramentos desenvolvidos ao longo dos últimos quatro anos, desde a última versão principal, tendo muitos destes melhoramentos sido solicitados pelos próprios clientes.
  • A versão 13.2 do M3 13.2 também oferece capacidades sectoriais específicas para a gestão do ciclo de vida dos clientes (CLM), disponibilizando uma visão completa dos processos orientados para os clientes. O Infor M3 CLM não só proporciona automação da força de vendas e funcionalidade de gestão de contas, como também permite uma abordagem mais inteligente na gestão de contas.
  • O M3 13.2 também oferece uma interface HTML5 de cliente utilizador melhorada com capacidades multinavegador, o que permite executá-la em dispositivos móveis, como o iPad. O 13.2 também possui páginas de início configuráveis, nova navegação no menú e uma interface de utilizador simplificada (UI), oferecendo a facilidade de utilização característica do software de consumo.
  • O M3 está agora certificado para Infor 10x o que o torna totalmente compatível com o Infor Ming.le, Infor ION e Infor Business Intelligence (BI). O Infor Ming.le é uma inovadora plataforma de colaboração e fluxos de trabalho. O Infor ION liga o M3 a outras aplicações da Infor para fornecer soluções sectoriais mais completas e garantir atualizações futuras fáceis graças a ligação standard flexível.
  • Para as empresas de moda, foi introduzida uma nova capacidade de gestão do ciclo de vida do produto (PLM), resultante de um investimento substancial nos últimos dois anos.
  • Para revendedores de equipamentos, o M3 oferece agora, não só a gestão de relacionamento com clientes (CRM) para este setor, mas também capacidades analíticas e uma funcionalidade específica para programas de marketing e de devolução de peças.
  • Para os fabricantes de alimentação e bebidas que produzem alimentos ultrafrescos, o Infor M3 Fresh Food Planner introduz o novo conceito de “previsão de ritmos” que os ajuda a ajustar as suas previsões e a criar um processo eficiente de planeamento diário.
  • Como parte da estratégia de Local.ly da Infor para reduzir o tempo e o custo da expansão global, o M3 oferece suporte para 41 países e 16 idiomas.

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Patricia Fonseca

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