IBM é líder em serviços de Business Intelligence, diz a Forrester

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A IBM anunciou hoje que a Forrester Research, Inc., empresa consultora e de pesquisa de mercado norte-americana, reconheceu a IBM como líder de mercado em serviços de Business Intelligence (BI), de acordo com o relatório “The Forrester WaveTM: Business Intelligence Services Providers, Q4 2012”, de outubro de 2012.

Numa avaliação com base em 53 critérios, o relatório indica que, além de desenvolver uma estratégia global em Business Intelligence, “com presença num vasto leque de indústrias, tecnologias e geografias, a IBM evidencia grandes capacidades em áreas chave de BI, como consultoria, implementação de tecnologia e outsourcing”. O relatório destaca ainda a IBM como “pioneira em algumas das investigações mais inovadoras que estão hoje disponíveis no mercado, como o sistema de computação cognitivo Watson”.

“Acreditamos que esta distinção vem no seguimento dos resultados significativos que os nossos clientes têm vindo a conquistar e da nossa capacidade em fornecer tecnologia em grande escala. Esta tem sido uma prática de consultoria prioritária para a IBM desde que a anunciámos, em 2009”, sublinhou Fred Balboni, Global Business Analytics Optimization Leader, IBM Global Business Services. “Com os nossos conhecimentos em Datawarehousing e BI, a IBM continua a ajudar os clientes a explorar o Big Data para atingir melhores resultados centrados no cliente.”

A oferta de consultoria Business Analytics & Optimization da IBM foi criada em 2009 como parte integrante do IBM Global Business Services. Em três anos, esta área viu crescer de 4.000 para mais de 9.000 o número de consultores especializados em análise de negócios e soluções de gestão de informação. A IBM possui atualmente centros de soluções de Analítica em todo o mundo e já anunciou que vai investir mais 100 milhões de dólares em investigação em Big Data.


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Patricia Fonseca

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