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Ericsson em Portugal com novos responsáveis de Operações e de Gestão de Conta para a Vodafone Portugal

Patricia Fonseca

Publicado a

Hélder  Palhas  é  o  novo  Diretor  de  Operações  da  Ericsson  Telecomunicações.  Neste cargo, Hélder Palhas tem sob a sua responsabilidade a prestação de serviços de negócio aos  clientes  da  Ericsson  em  Portugal  e  em  Angola.  Os  Serviços  Globais  na  Ericsson cobrem as áreas de Suporte a Clientes, Implementação de Redes, Serviços de Formação, Integração de Sistemas, Desenho & Otimização de Redes e Serviços Geridos.

No  Grupo  Ericsson  desde  1995,  antes  de  assumir  o  atual  cargo,  Hélder  Palhas  era Customer Operations Manager da Ericsson para a Bulgária, Antiga República Jugoslava da Macedónia e Albânia desde 2011.

Ericsson - Helder Palhas

Hélder  Palhas  é  formado  em  Engenharia  de  Telecomunicações  pela  Trinity  College, Dublin,  e  possui  uma  pós-graduação  em Gestão  da  Universidade  Católica  Portuguesa  e uma pós-graduação em Segurança da Informação da Universidade de Londres.

A  sucessão  na  direção  de  Operações  resulta  da  nomeação  de  Eduardo  Marto  como Diretor de Conta para a Vodafone Portugal na Ericsson. Neste cargo, Eduardo Marto é o responsável máximo por todas as áreas de negócio da Ericsson com a Vodafone Portugal.

No  grupo  Ericsson  desde  1996,  Eduardo  Marto  era  Diretor  de  Operações  da  Ericsson Telecomunicações desde abril de 2003. No seu percurso profissional na Ericsson, Eduardo Marto  desempenhou  ainda  as  funções  de  Operation  and  System  Support  Engineer,  Customer Support Manager, Team Leader for Network Management Systems e Ericsson Local Support Manager.

Ericsson - Eduardo Marto

Eduardo Marto é formado em Engenharia de Sistemas das Telecomunicações e Eletrónica, pelo Instituto Superior de Engenharia de Lisboa e possui uma Pós-Graduação em Gestão da Universidade Católica Portuguesa.

Viciada em tecnologia, entrou para a equipa em 2012 e é responsável pela Leak Business, função que acumula com a de editora da Leak. Não dispensa o telemóvel nem o iPod e não consegue ficar sem experimentar nenhum dispositivo tecnológico.

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