Cesce si junta-se á celebração dos 20 anos de inovação da Ccss

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A CESCE SI  junta-se à CCSS na comemoração do vigésimo aniversário de uma história conjunta na indústria das TI. Este importante marco corporativo resulta de duas décadas assinaladas claramente pela inovação e pelo desenvolvimento consistente de produto, argumentos que levaram a CCSS a tornar-se no fornecedor de soluções de gestão de sistemas de preferência para muitas das empresas líderes mundiais nos setores financeiro, farmacêutico, dos jogos, da produção e dos managed services.

Fundada em 1992, as origens da evolução da CCSS estão intrinsecamente ligadas a várias interações com o sistema operativo AS/400 original – que passaria mais tarde a ser conhecido como iSeries, depois como System i e que evoluiu até à atual família de servidores IBM i.

Ao longo da sua vasta e rica história, a plataforma IBM tem sido capaz de manter uma base de leais e dedicados utilizadores, bem como de merecer uma reputação e fiabilidade comprovadas. No entanto, os gestores de TI continuam a ser desafiados face à cada vez maior necessidade de equilibrarem um ambiente atarefado com um orçamento reduzido e um número mínimo de recursos. A CCSS ajuda precisamente os gestores de TI a enfrentarem este desafio crescente, tendo-se focado nesta missão desde sempre, algo manifestamente fundamental não só para o evidente sucesso registado até hoje, como também para os seus planos e as suas ações empreendedoras para o futuro.

De acordo com Ray Wright, fundador e CEO da CCSS, a longevidade da empresa no mercado deve-se tanto à sua abordagem pró-ativa no que diz respeito à gestão de sistemas como às soluções desenvolvidas que ajudam os gestores de TI a alcançar este objetivo: “Houve um tempo em que as soluções de gestão de sistemas eram pensadas como uma opção de luxo e, portanto, apenas se destinariam para os ambientes de maior dimensão. No entanto, o caso da automação foi ganhando força ao longo dos anos precisamente porque aborda as questões mais prementes e as necessidades mais essenciais para qualquer tipo de abordagem viável – a eficiência e a acessibilidade. Não é simplesmente possível ter sequer um destes elementos num ambiente monitorizado manualmente. A automação é o sangue que corre nas veias das nossas soluções, e estamos sempre à procura de como podemos ajudar os nossos clientes a pouparem tempo e dinheiro na gestão dos seus sistemas.”

A trilogia de soluções de gestão de sistemas da CCSS é composta pelas ferramentas QSystem Monitor, QMessage Monitor e QRemote Control, que podem ser usadas separadamente, em combinação, ou coletivamente, para formar uma suíte bastante completa e dedicada de gestão de sistemas, oferecendo a monitorização de desempenho em tempo real, a gestão de mensagens e ainda a gestão off-site de mensagens e de condições críticas para o sistema. Estas soluções são funcionalmente muito ricas, e tornaram-se assim naturalmente preferidas entre a oferta disponível na comunidade IBM i, graças não só ao facto de haver uma relação próxima que a CCSS tem vindo a manter ao longo dos anos com a IBM na qualidade de Advanced Business Partner, como também devido às relações de desenvolvimento de longa data que a equipa da CCSS cimentou com a sua própria base de clientes.

É aliás esta última vertente que Wright considera como sendo fundamental para que a CCSS mantenha as suas soluções focadas nas necessidades identificadas nos ambientes do mundo real: “Tem sido muito importante para nós fazer crescer não só a empresa, mas também as próprias soluções, de uma forma orgânica e que esteve sempre em linha com as necessidades dos nossos clientes. Só assim foi possível conseguirmos manter a nossa relevância e o nosso papel, e é assim que nos diferenciamos – falamos constantemente com os clientes para que possamos descobrir como é que eles estão a usar as soluções e de que forma poderemos fazer mais para os ajudar a alcançar o estado ideal de gestão de sistemas.”

“Estes 20 anos de inovação tecnológica da CCSS merecem um enorme aplauso de parabéns, não só pela sua durabilidade – algo que não se vê muito nos tempos que correm num mercado tão dinâmico e volátil como é o das TI –, mas também pela qualidade das soluções que dela têm resultado”, considera Pedro Vieira, Director de Desenvolvimento de Negócio da CESCE SI. O responsável afirma ainda que a CESCE SI, uma empresa que “respeita bastante as parcerias duradouras”, está “muito satisfeita” por poder fazer parte desta celebração: “Uma vez que a CESCE SI é parceira de longa data deste fabricante, tivemos desde cedo o prazer não só de trabalhar com a sua oferta como também de acompanhar a evolução das suas soluções e representá-las junto do cliente final, um dado que revela a enorme capacidade da CESCE SI e a elevada confiança que respira entre as organizações.”

Sendo parte integrante da agenda da CCSS no que diz respeito à formação dos clientes e às relações com os desenvolvedores, a empresa está neste momento a construir um programa online de ativos digitais, no qual os clientes atuais podem selecionar áreas individuais de especialização – desde a gestão de discos e a monitorização de disponibilidade, até à gestão remota e à monitorização de aplicações – não só para desenvolverem os seus próprios conhecimentos especializados conjuntamente com as suas equipas in-house, mas também para partilharem experiências e comentários com outros membros da comunidade online da CCSS. Este novo programa permitirá melhorar os recursos existentes disponíveis para download no site da CCSS, entre os quais se incluem Guias das Melhores Práticas, White Papers, Pontos de Vista dos Clientes e Folhas de Dados.


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Patricia Fonseca

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