Altitude nomeia Daniel López como novo vice-presidente de Global Delivery Transformation

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A Altitude Software anuncia a nomeação de Daniel López para o cargo de novo vice-presidente de Global Delivery Transformation.

Daniel López irá liderar o projeto Global de Services Delivery Transformation da Altitude. A sua missão será a de garantir a eficiência e melhoria contínua do modelo de prestação de serviços da empresa. Tudo isto estará sincronizado com a estratégia de gestão de produto e canal da Altitude, em constante evolução.

“Daniel tem a experiência e o conhecimento necessários para liderar a evolução da organização dos nossos serviços e sua implementação”, afirma Alfredo Redondo, CEO da Altitude Software. “A Altitude está a desenvolver e a diversificar a sua oferta de serviços, com o objetivo de agregar mais valor às empresas, ao mesmo tempo que proporcionamos um suporte eficiente e extenso aos nossos clientes em todo o mundo”.

Daniel López conta com 20 anos de experiência nos sectores das telco e TI. Esteve à frente de equipas multidisciplinares em diferentes áreas geográficas, cobrindo serviços de suporte e de gestão, operações, serviços profissionais, vendas e gestão de projetos. Além de desempenhar cargos internacionais de direção nos principais operadores de telecomunicações da América Latina e Canadá, Daniel também liderou as operações da Altitude no mercado latino-americano durante dois anos e meio. É Licenciado em Informática pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás (Brasil), tem um título de Especialista em Redes pela Universidade Salgado de Oliveira (UNIVERSO), no Brasil, e um MBA pela Fundação Dom Cabral (FDC), Brasil.

“Realizar um processo de evolução para que os nossos serviços estejam focados em dar o melhor suporte possível às nossas soluções é, sem dúvida, um grande desafio, ao qual se junta o de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes”, declarou Daniel López. “Eles sabem que podem confiar na equipa qualificada e motivada da Altitude, composta por técnicos, especialistas e consultores, assim como na nossa rede mundial de parceiros. A nossa oferta adiciona valor e garante o êxito do cliente e está construída sobre a nossa experiência na implementação de soluções da Altitude”.

A Altitude Software conta com presença nos 4 continentes com os seus 12 escritórios e uma sólida rede de parceiros, o que assegura que os clientes da Altitude tiram partido dos seus investimentos tecnológicos, acrescentando valor sem afetar o seu TCO (Total Cost of Ownership). Mais de 1100 empresas em 80 países de todo o mundo usam 300.000 licenças das soluções Altitude uCI, uma suite de software robusto e modular que gere todas as interações com os clientes e unifica os pontos de contato de toda a organização numa solução aberta, independente de plataforma e baseada em standards.

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Patricia Fonseca

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