Connect with us

Notícias

Abertura de conta do Millennium bcp e ActivoBank 100% digital e pela mão da Novabase

Patricia Fonseca

Publicado a

A Novabase foi a empresa responsável pelo desenvolvimento do sistema de abertura de conta com autenticação por videochamada do Millennium bcp e do ActivoBank. O desafio passou por desenhar e implementar uma solução 100% digital e integrada nas apps das duas instituições bancárias que tornasse a experiência do cliente mais intuitiva, ágil e inovadora.

A solução de abertura de conta com autenticação por videochamada permite que os clientes dos dois bancos possam abrir uma conta sem ser necessário deslocarem-se a uma agência, efetuando o processo em apenas três passos: 1) fazer o download da app Millennium ou ActivoBank, 2) preencher os dados pessoais, fotografar o Cartão de Cidadão e fazer o upload, ou fotografar os documentos comprovativos (morada e entidades patronal) e, por fim, 3) realizar uma videochamada para verificação da identidade.

O sistema que suporta todo este processo está totalmente integrado com os do Millennium bcp e do ActivoBank, automatizando o processo de Abertura de Conta online e capacitando-os para interações remotas com os clientes numa parte substancial dos seus processos. No futuro, procedimentos como atualização de informação, pedidos de crédito pessoal, automóvel, ou até mesmo habitação, poderão ser iniciados, acompanhados e terminados sem que o cliente precise de se dirigir a uma agência bancária.

Esta solução de abertura de conta com autenticação por videochamada, foi implementada pela Novabase com recurso ao Wizzio, produto que permite a construção de Digital Customer Journeys e que propõe uma transformação digital do negócio dos clientes bancários de forma faseada, simplificando e criando uma experiência digital única e inovadora, ao mesmo tempo que garante a performance e segurança das operações.

Viciada em tecnologia, entrou para a equipa em 2012 e é responsável pela Leak Business, função que acumula com a de editora da Leak. Não dispensa o telemóvel nem o iPod e não consegue ficar sem experimentar nenhum dispositivo tecnológico.

Clique para comentar

Leave a Reply

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

Publicidade

Últimas Notícias

Startups2 dias atrás

BuzzStreets é parceira oficial da London Tech Week

A startup portuguesa BuzzStreets foi eleita parceira oficial da London Tech Week. A empresa, fundada por João Fernandes e que...

Passaporte2 dias atrás

Alessandro Cozzi é a nova aposta da Extreme Networks

A Extreme Networks nomeou Alessandro Cozzi como novo Diretor Regional para a região Sul da EMEA, que compreende Portugal, Espanha,...

Software2 dias atrás

Nova versão do PHC CS traz uma nova geração de ERP

A PHC Software lançou a mais recente geração do seu ERP, o PHC CS, que traz novas funcionalidades para que...

Eventos2 dias atrás

Maratona tecnológica de 24 horas regressa a Tomar

A segunda edição do CityHack, projeto promovido pelo Instituto Politécnico de Tomar (IPT) e pelo Município de Tomar, vai decorrer...

Notícias2 dias atrás

NOS investe 30 milhões de euros na Madeira

O CEO da NOS, Miguel Almeida, anunciou, no Funchal, a última fase de um ciclo plurianual de investimentos nas infraestruturas...

Eventos2 dias atrás

S21sec e Cymulate querem prevenir ataques digitais

A S21sec vai realizar com a Cymulate um Executive Breakfast que tem como objetivo a apresentação conjunta de uma plataforma de...

Internacional3 dias atrás

TECNICON marca presença na QCon São Paulo 2018

A TECNICON participou mais uma vez da maior Conferência Internacional de Desenvolvimento de Software do Brasil. A QCon São Paulo...

Startups3 dias atrás

Google acelera as primeiras startups portuguesas

O Campus da Google em Madrid anunciou hoje que seleccionou as startups portuguesas Barkyn (e-commerce de produtos para cães) e...