21340 0

Dimension Data nomeada como Most Valuable Partner 2015 pela Genesys

A Dimension Data foi apontado como Most Valuable Partner 2015 pela Genesys, o líder de mercado em experiência omni-canal para cliente (CX) e soluções de contact centre na cloud ou on-premise. A Dimension Data Austrália recebeu também o prémio MVP para Ásia-Pacífico.

A Dimension Data foi reconhecida no decorrer da G-Force 2015, o principal evento de parceiros da Genesys, devido ao seu desempenho operacional, crescimento anual e obtenção de certificações Genesys além das necessárias. A Dimension Data está a ajudar as empresas a interagirem sem esforço com os seus clientes em vários canais, de forma a oferecer uma experiência consistente e excepcional.

Rob Allman, Group General Manager, Communications Business Unit, da Dimension Data, referiu: “Estamos orgulhosos por sermos reconhecidos pelos nossos conhecimentos e especialização em todo o Mundo e APAC, e pela nossa capacidade de oferecer soluções de classe mundial aos clientes. A Dimension Data e a Genesys possuem uma relação de parceria de mais de 20 anos. Receber a distinção de Most Valuable Partner dentro de um ecossistema de mais de 500 parceiros demostra a nossa capacidade para inovar e colaborar com os principais players tecnológicos do mercado.”

David York, Senior Vice President of Global Partners and Channels da Genesys, referiu: “A Genesys orgulha-se de reconhecer a Dimension Data pela sua cobertura e capacidades mundiais que ajudam as empresas a levar a experiência do consumidor para outro nível. Como um Genesys Gold Partner, a Dimension Data é líder na entrega de magníficas soluções CX que alavancam a capacidade da Genesys Customer Experience Platform.” A Dimension Data representa a elite da nossa comunidade de parceiros e define um standard para o nosso primeiro prémio Global MVP.”

 


Patricia Fonseca

Patricia Fonseca

Viciada em tecnologia, entrou para a equipa em 2012 e é responsável pela Leak Business, função que acumula com a de editora da Leak. Não dispensa o telemóvel nem o iPod e não consegue ficar sem experimentar nenhum dispositivo tecnológico.

Notícias Relacionadas

NEC Energy conclui sistema de 3.9MWH de armazenamento de energia

A NEC Corporation e a NEC Energy Solutions anunciaram ter completado a instalação de um sistema de armazenamento de energia de 2.4MW, 3.9MWh GSS™ em Orange, na Califórnia,

Microsoft reconhece Xpand IT como Windows Azure Circle Partner

A Xpand IT anunciou oficialmente a distinção de Windows Azure Circle Partner por parte da Microsoft Corporation. Este programa reúne um grupo restrito de organizações, que prestam serviços

LevelOne lança conversores de media em rede ultra-compactos

A LevelOne lançou novos modelos de conversores de media profissionais Fast Ethernet, nomeadamente os IEC-4000 e 4001.Embora ultra compactos e contam com o form factor mais reduzido do

QNAP melhora funcionalidades da sua linha de NAS com a versão 4.2 do sistema operativo QTS

A QNAP anunciou hoje o lançamento oficial do QTS 4.2 – o sistema operativo NAS inteligente que capacita os utilizadores a serem mais produtivos nos seus negócios e

Dê a sua opinião:

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *